Antwoord op je vragen
Hier lees je in het kort hoe Puply werkt: van je cursussen en de academy tot betalen en onze garantie. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Cursussen en modules
Wat kan ik bij Puply volgen?
Online cursussen over opvoeding, gedrag en gezondheid van je hond. Je kiest losse modules over één onderwerp, of je start gratis met een challenge om te ervaren hoe het werkt.
Hoe werkt een losse module?
Je koopt de module eenmalig en volgt de lessen op je eigen tempo in de Puply Academy. Je houdt blijvend toegang en kunt alles zo vaak terugkijken als je wilt.
Voor welke honden zijn de cursussen geschikt?
Voor puppy's én volwassen honden. Bij elke module staat voor welke leeftijd en situatie die bedoeld is.
Academy en account
Waar volg ik mijn lessen?
In de Puply Academy, jouw eigen online leeromgeving. Je logt in via academy.puply.nl, op je telefoon of computer.
Hoe werken de gratis challenges?
Je maakt een gratis account en volgt de challenge in de academy. Elke dag staat er één les klaar. Geen mailcursus dus, maar de echte ervaring.
Wat zijn Pootjes?
Pootjes verdien je met elke afgeronde les. Je wisselt ze in voor echte beloningen voor je hond in de beloningswinkel.
Betalen en garantie
Hoe werkt de 30 dagen garantie?
Niet tevreden binnen 30 dagen? Dan krijg je zonder gedoe je geld terug, één mailtje is genoeg. De volledige voorwaarden lees je op onze herroepingspagina.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je betaalt veilig in de checkout via iDEAL, Klarna en de andere beschikbare methoden.